Суть проекта напоминает систему Сбербанка: талончики; вызов  к окошку регистратуры с дублированием на большом экране.
Стойку сделали заметно ниже, чтобы граждане могли присесть перед окном. У входа для посетителей на стенах разместилась максимально полная информация о том, где какой кабинет находиться, и какие врачи работают в данный момент. Там же стоят два информата, с помощью которых пациенты идут не одним сплошным потоком, а разделяются на несколько категорий, в зависимости от целей визита в поликлинику.
Внедряемый в этом году проект «Бережливая поликлиника» сделает работу регистратуры и медицинских работников более рациональной за счёт улучшения медицинской логистики.

Для качественного предоставления услуг, сайт kolchadm.ru собирает метаданные вновь зашедших пользователей. Файлы cookies сохраняются на компьютере пользователя (сведения о местоположении; ip-адрес; тип, язык, версия ОС и браузера; тип устройства и разрешение экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает). Собранная информация используется для обработки статистических данных использования сайта посредством интернет-сервисов LiveInternet, Яндекс.Метрика, Awstats). Продолжая просмотр сайта, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы о сборе метаданных на нашем сайте. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, то должны покинуть сайт. Отключить cookies можно в настройках браузера.